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SILK FLOWER HOTEL & SPA, Hanoï – Un séjour intelligent en centre-ville
46US$
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Informations clés
À propos de l'hôtel
10 Pho Yen Thai,
Hanoï,
Vietnam,
Ha Noi Municipality
- À proximité du centre historique
Génial
8.6
9.0
Apprécié par les clients de Silk Flower Hotel & Spa
"Très belle chambre, comme sur la photo, pas de mauvaise surprise. Literie agréable. Ascenseur en bon état."
"L'hôtel est situé dans une ruelle calme. C'est un point très positif dans le vieux Hanoï, particulièrement bruyant."
"Grande chambre avec baignoire."
Hôtel 4 étoiles avec spa à Hanoï
Installations
L'Hôtel Silk Flower propose une
Chambres
Les chambres de l'hôtel sont équipées d'une
Emplacement
Situé à Hanoï, l'hôtel est proche de sites iconiques comme le lac Hoan Kiem et le vieux quartier. L'emplacement permet un
Bien-être
Le spa de l'hôtel propose des
Restauration
Le restaurant offre un
Points forts
Installations: Piscine extérieure et spa
Chambres: Suites avec espace de vie séparé
Restauration: Menu varié et petits-déjeuners buffets
Bien-être: Massages traditionnels et soins de beauté
Expériences incontournables
- Savourez un pho au Pho Bat Dan, une institution locale depuis 1954.
- Explorez le marché de Dong Xuan pour les trésors artisanaux cachés.
- Visitez le musée d'Ethnologie pour comprendre la diversité culturelle.
- Assistez à un spectacle de marionnettes sur l'eau au Thang Long.
- Promenez-vous au lac Hoan Kiem au petit matin pour la sérénité.
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Choisissez la chambre
Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.
Suite Junior
2 personnes
25 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre de Luxe Lit Queen-Size
2 personnes
22 m²
Lit King-size
Douche
Chauffage
détails de chambre
Chambre de Luxe Double
2 personnes
22 m²
2 lits simples
Douche
Chauffage
détails de chambre
Suite Familiale
2 personnes
30 m²
2 Queen Size Beds
Douche
Chauffage
détails de chambre
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Aménagements
Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Ascenseur
- Change de devises
- Coiffeur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Parking
- Cuisine commune
- Bouilloire
- Sèche-mains
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Happy hour
Restauration
- Tables de pique-nique
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
Spa et loisirs
- Centre de spa et de bien-être
- Pédicure
- Manucure
- Épilation à la cire
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Bain d'eau thermale
- Services de maquillage
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Table à manger
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Cuisine commune
- Bouilloire
- Sèche-mains
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Lieu
10 Pho Yen Thai,
Hanoï,
Vietnam,
Ha Noi Municipality
Voir sur la carte
10 Pho Yen Thai,
Hanoï,
Vietnam,
Ha Noi Municipality
Points de repère de ville
Monument
Mausolée de Hô Chi Minh
2.8
km
Point de repère
Temple de la Littérature de Hanoï
1.1
km
Musée
Musée d’histoire militaire du Viêt Nam
1.1
km
Musée
Musée des Femmes du Viêt Nam
1.6
km
Château
Citadelle impériale Thang Long
1.1
km
Point de repère
Temple Bach Ma
1.2
km
Musée
Musée national d'Histoire vietnamienne
2.2
km
Point de repère
Porte de la vieille ville d'Hanoï
1.2
km
Point de repère
Pont Long Biên
2.4
km
Pagode
Pagode Môt Côt
1.8
km
Monument
Tour au drapeau de Hanoï
1.1
km
Musée
Musée des beaux-arts du Viêt Nam
1.1
km
Place
Place Ba Dinh
1.8
km
Pagode
Pagode Trấn Quốc
2.1
km
Théâtre
Opéra de Hanoi
2.2
km
Église
église des Martyrs
1.8
km
Parc
Parc Lénine
1.1
km
Centre commercial
Trang Tien Plaza
1.6
km
Pagode
temple de Quan Thanh
1.8
km
Événement
Palais culturel de l'amitié
2.0
km
Point de repère
Pagode des Ambassadeurs
1.6
km
À proximité
Musée
Musée de la prison Hoa Lo
420 m
Église
Cathédrale Saint Joseph
420 m
Dinh Tien Hoang St.
Temple Ngoc Son
420 m
Bibliothèque
Lac Hoan Kiem
420 m
Hang Duong
Marché de nuit d'Hanoi
420 m
Lake of the Restored Sword
420 m
Théâtre
Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
420 m
87 Ma May Street Hoan Kiem District
Vieille maison
420 m
75 Dinh Tien Hoang Street
Post Office Ha Noi
420 m
Restaurants
Hong Hoai's Restaurant
330 m
20 Bat Dan Hang Bo
Banh Mi 25
580 m
25 Hang Ca Street Hoan Kiem District
Bun Cha Nem Cua Be Dac Kim
150 m
67 Duong Thanh Street Old Quarter
New Day Restaurant
910 m
72 Ma May Hoan Kiem
Tung's Kitchen
90 m
20 Hang Non Hang Gai Ward
Dac Kim
180 m
1 Hang Manh Street Hoan Kiem District
Bun Cha Dac Kim
80 m
1 Hang Manh Hang Gai
Coco Food & Drink Club
130 m
21 Tue Tinh
Little Tranquil
80 m
3 Hang Manh
Mr. Bay Mien Tay Restaurant
120 m
79 Hang Dieu Street
Explore Hanoï
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 14:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Silk Flower & Spa fournit aux visiteurs un petit déjeuner complet gratuit.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre de chambres :
20
Notes et commentaires des visiteurs
Expériences et notes de clients réels
Montrer plusAfficher moins
Avantages
Personnel serviable
Emplacement parfait
Chambres insonorisées
Literie top
Petit déjeuner bon
Inconvénients
Bruit (familles)
Commentairesbasée sur 648 commentaires
Michel de France
Deluxe Double Room
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Novembre 02, 2025
6/10
Séjour mitigé avec un personnel serviable
problèmes de santé et de sécurité
L'établissement a rencontré des problèmes de santé et de sécurité. L'hôtel et son personnel n'ont pas assumé la responsabilité d'un accident survenu durant notre séjour.
0 Utile
Lucien de France
Deluxe Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 28, 2025
8/10
personnel disponiblevariété du petit-déjeunerexigence de paiementespace restreint
J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité de l'équipe. Ils nous ont aidés à organiser deux excursions qui se sont avérées parfaites. Les repas du matin présentaient une belle variété (j'ai particulièrement aimé le pain frais !). Je reviendrai sans hésiter.
Notre séjour a été prolongé d'une nuit. Nous avions payé le responsable pour cette nuit supplémentaire. une autre personne à la direction a exigé un paiement pour cette troisième nuit. Ce fut une situation très inconfortable. L'espace où nous dormions était également très restreint.
0 Utile
Alexandre de France
Deluxe Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 26, 2025
7/10
Un séjour correct avec quelques points à améliorer
emplacement centralpersonnel sympapetit déjeuner satisfaisantmoisissure muraletoilettes défectueusesodeur de fumée
L'emplacement de l'établissement est très appréciable. Il se trouve dans une rue proche de tout, tout en restant très calme. L'accueil par le personnel a été super agréable. Ils se sont montrés disponibles pour rendre service et proposer des excursions de qualité. Le petit déjeuner était satisfaisant.
La propreté de la chambre laissait à désirer. Il y avait une tâche de moisissure sur le mur et dans la salle d'eau. Les toilettes ne fonctionnaient pas correctement lors de notre arrivée. L'odeur de fumée était perceptible dans tout le bâtiment. Même dans la chambre suivante, l'hygiène de la salle d'eau n'était pas idéale.
0 Utile
Henri de France
Deluxe Twin Room
|
A rédigé : Septembre 13, 2025
6/10
Séjour mitigé avec quelques points positifs
erreur de chambretransfert d'hôtel imprévu
Mon expérience a été décevante concernant la réservation de ma chambre. J'avais réservé une chambre twin pour voyager avec une amie, mais à notre arrivée, on nous a attribué un lit double. La réceptionniste a dit que c'était la dernière chambre disponible. On nous a promis un changement pour une chambre twin le lendemain, mais nos bagages étaient toujours dans le hall le soir même. On nous a ensuite proposé de nous transférer dans un autre hôtel, sans nous prévenir à l'avance. Le transfert s'est fait à moto et j'ai dû attendre 25 minutes. La chambre dans le nouvel hôtel avait un sèche-cheveux qui surchauffait après 28 secondes.
0 Utile
Nicole de France
Couple
Deluxe Twin Room
2 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 08, 2025
8/10
emplacement centralpersonnel serviable
l'emplacement est vraiment pratique, près de tout dans la vieille ville. le personnel était très serviable et adorable, kevin m'a beaucoup aidée. j'ai aussi pu laisser mes bagages avant mon vol et il m'a réservé un taxi, je recommande vivement.
0 Utile
Ernest de France
Chambre Deluxe Double
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 12, 2025
8/10
literie supérieurepersonnel serviableemplacement idéal
Le personnel s'est montré arrangeant, préparant notre chambre rapidement malgré une arrivée matinale et gardant nos bagages. La literie était de qualité supérieure. L'emplacement dans une ruelle animée était idéal, et les chambres étaient bien insonorisées. Kevin, le réceptionniste, a été particulièrement serviable, anticipant nos besoins sans que nous ayons à demander.
Nous avions réservé une excursion en bateau et avions demandé un transfert vers Ninh Binh. Le directeur nous a d'abord informé que ce n'était pas possible et qu'il fallait retourner à Hanoï. Plus tard, nous avons appris que ce transfert était faisable pour d'autres clients, ce qui nous a déçus par le manque d'information initial. Pour résoudre ce désagrément, un supplément de 10 USD par personne nous a été demandé pour modifier le transfert.
0 Utile
Philippe de France
Célibataire
Junior Suite
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 08, 2025
9/10
calmepersonnel attentifchambre confortable
J'ai été charmé par la gentillesse du personnel, toujours à l'écoute et prêt à aider, notamment Kevin qui a fait un geste commercial lorsque ma télévision était en panne. La chambre était confortable et bénéficiait d'un double vitrage, assurant un calme appréciable malgré la proximité des rues animées. La localisation dans une petite rue paisible est un vrai plus, tout en restant proche du centre et de l'animation.
0 Utile
Paul Dubois
Autre
Family Suite
5 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Août 04, 2025
9.0/10
Emplacement idéal et personnel serviable
ruelle calme
L'hôtel bénéficie d'un emplacement de bon niveau au cœur de la vieille ville, dans une ruelle calme qui s'anime le matin avec un marché. Le personnel s'est montré très attentionné et disponible, allant jusqu'à garder nos valises pendant notre séjour à la baie d'Halong. Ils parlent bien anglais et ont facilité une annulation de dernière minute.
Installations
9/10
L'hôtel est situé dans une rue piétonne qui se transforme en marché le matin, offrant un environnement animé. La ruelle est calme, ce qui est appréciable pour se reposer après une journée de visite dans la vieille ville.
Service
9/10
L'équipe s'est montrée aux petits soins avec les clients, s'assurant que tous les besoins soient satisfaits. Le personnel parle bien anglais et a été très arrangeant pour une annulation de dernière minute, démontrant une grande disponibilité.
0 Utile
|
René de France
Junior Suite
|
A rédigé : Juillet 25, 2025
6/10
Personnel sympathique mais problème avec l'organisation des excursions
information incorrecte sur les transferts
Nous avons réservé une excursion de 2 jours et 1 nuit. Nous avions demandé un transfert vers Ninh Binh. Le responsable nous a dit que ce n'était pas possible et qu'il fallait revenir à Hanoï. Plus tard, nous avons appris que d'autres personnes avaient pu faire ce transfert directement après la croisière. Nous sommes déçus par les informations fournies. Pour résoudre la situation, on nous a demandé de payer 10 USD supplémentaires par personne pour le changement de transfert. Nous n'avons pas été bien informés, sinon nous aurions réservé le bon transfert dès le début. Très mauvaise expérience avec le responsable.
0 Utile
Françoise L de France
Célibataire
Junior Suite
4 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 09, 2025
8.7/10
Personnel serviable et emplacement idéal
literie de qualitéchambres insonorisées
L'accueil de Kevin et Vickie a été particulièrement gentil. Ils ont su me recommander de magnifiques excursions dans le nord du Vietnam. La literie était également de très bonne qualité, offrant un sommeil confortable. l'hôtel est idéalement situé dans une ruelle animée mais les chambres restent bien insonorisées.
La chambre familiale réservée n'était pas disponible à mon arrivée, j'ai donc dû occuper une chambre junior pour la première nuit sans remboursement de la différence.
Emplacement
9/10
L'hôtel est situé dans une ruelle animée de la vieille ville, proche de tous les commerces et des points d'intérêt. Malgré l'animation extérieure, les chambres sont très bien isolées phoniquement, garantissant le calme pendant le séjour.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner proposé est assez basique, offrant peu de choix. Aucune autre option de restauration n'est mentionnée dans les sources.
Installations
9/10
Les chambres disposent d'une literie de très bonne qualité. Les bagages peuvent être gardés en sécurité à l'hôtel, ce qui est pratique pour les excursions.
0 Utile
|
Eric de France
Couple
Deluxe Double Room
4 nuits en avril 2025
|
A rédigé : Juillet 08, 2025
9.7/10
Emplacement idéal et personnel attentionné
calmepropretéemplacement idéal
La chambre était calme et propre, joliment décorée, et son emplacement était très bon, près du lac et dans une rue piétonne animée le matin. L'équipe était aux petits soins pour nous. Le personnel a toujours fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour confortable et agréable.
Service
10/10
L'équipe s'est montrée très attentionnée et dévouée, améliorant notre confort. Vicky à l'accueil était particulièrement discrète et efficace, toujours aux petits soins pour les clients.
Chambres
9/10
La chambre était très propre et joliment décorée, offrant un environnement calme pour se détendre après une journée de visite. L'espace était confortable et bien entretenu.
Emplacement
10/10
L'hôtel est idéalement situé dans une petite rue typique, proche du lac et transformée en marché le matin. L'animation matinale ajoute à l'authenticité du lieu.
0 Utile
|
Émile G de France
Célibataire
Deluxe Double Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 06, 2025
9.3/10
chambre calme et confortable
chambre calmelit confortableemplacement idéalpetit déjeuner bon
la chambre était agréable et le lit très confortable. l'emplacement de l'hôtel est idéal, situé dans une rue piétonne, ce qui garantit le calme. le petit déjeuner était très bon et le personnel s'est montré gentil et vraiment gentil. ils ont également donné de bonnes recommandations et de l'aide pour réserver des excursions.
les chambres n'étaient pas propres et il manquait des serviettes.
Installations
9/10
la chambre était propre et confortable, offrant un environnement calme pour le séjour. le personnel s'est montré serviable et proposait une aide pour les réservations d'excursions.
Chambres
9/10
la chambre était calme et confortable, avec un lit que j'ai trouvé très agréable. la propreté de la chambre était satisfaisante.
Restauration
9/10
le petit déjeuner était très bon. le personnel était attentionné et super agréable. il y avait un marché dans la rue le matin.
Emplacement
10/10
l'emplacement est super et proche du train. l'hôtel est dans une rue piétonne, donc c'est calme.
0 Utile
|
Camille de France
Célibataire
Deluxe Double Room
3 nuits en mai 2025
|
A rédigé : Juillet 04, 2025
8.0/10
Personnel sympathique et emplacement pratique
personnel sympathiquechambre calmeemplacement pratique
J'ai apprécié le personnel amical qui était très arrangeant. L'hôtel est très bien situé dans une petite rue typique, à proximité de tout. Le calme de la chambre m'a également plu.
Le petit déjeuner servi à l'extérieur de l'hôtel était décevant.
Installations
8/10
L'hôtel est situé dans une petite rue animée, ce qui crée une atmosphère locale authentique. L'emplacement permet d'accéder facilement aux commodités environnantes, bien que l'accès à l'hôtel lui-même puisse nécessiter de marcher un peu dans une ruelle.
Service
9/10
L'équipe de l'hôtel s'est montrée particulièrement gentille, serviable et efficace. Le personnel s'est efforcé de répondre à nos demandes et de trouver des solutions, créant une expérience agréable.
Chambres
8/10
La chambre que j'ai occupée était calme, offrant un environnement paisible pour se reposer.
Restauration
7/10
Le petit-déjeuner était servi en dehors de l'hôtel et était moyen. L'offre était basique et ne correspondait pas tout à fait aux attentes.
0 Utile
|
Dávid de France
Célibataire
Junior Suite
3 nuits en avril 2025
|
A rédigé : Juillet 04, 2025
9.0/10
Personnel vraiment gentil et emplacement pratique
personnel serviableemplacement central
Le personnel de l'hôtel a été d'une grande gentillesse et très serviable. J'ai particulièrement apprécié leur aide pour organiser un taxi. L'emplacement de l'hôtel est aussi un point fort, très central et proche de la vieille ville, mais dans une rue calme. J'ai aimé les rues animées et l'atmosphère générale.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un ascenseur, ce qui est pratique pour accéder aux étages. La literie était ferme et j'ai apprécié le calme général du lieu, sans bruit extérieur. L'eau chaude était disponible après un court temps de chauffe.
Chambres
9/10
Ma chambre était spacieuse et propre. La literie était ferme, ce qui me convient personnellement. L'eau chaude fonctionnait après un bref réchauffement. C'était un endroit paisible pour se reposer.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé en centre-ville, permettant de visiter facilement la vieille ville à pied. Il se trouve dans une rue calme, à l'écart de l'agitation. L'atmosphère des rues avoisinantes était très agréable.
0 Utile
|
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